Team
Zum Resilience Operations Center zu gehören, ist etwas Besonderes – enge, persönliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, täglich neue Herausforderungen und in kurzer Zeit die richtigen Maßnahmen einleiten – das macht ein ROC-Teammitglied aus.
Im Einsatz für Sie
Unser Team kennt stets die wichtigen und aktuellen Themen und hält sich fit für neue Herausforderungen.
Unsere Analysten bewerten ständig neue Warnmeldungen, um zu erkennen, wann und wo dringender Handlungsbedarf besteht. Das Lagezentrum behält den Überblick über die Situation unserer Kunden und erinnert an Aufgaben, Termine und offene Entscheidungen – damit nichts aus dem Fokus gerät.
Unsere Operations Manager halten persönlichen und engen Kontakt zu unseren Kunden. Denn diesen persönlichen Kontakt brauchen wir, um Ihre Lage genau zu kennen und die richtigen Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt einzuleiten. Wenn spezielle Themen und Herausforderungen auftauchen, greifen wir auf unser Netzwerk an Experten zurück, um auch komplexe Fragen klären zu können. Dabei unterstützen unsere Operations Manager externe Partner, die wir über unser Lagezentrum koordinieren, damit Sie nur einen zentralen Ansprechpartner brauchen.